Privatlivspolitik

Dit privatliv og dine personlige data er fundamentale for os hos Drexovia

Vores Engagement i Dit Privatliv

Hos Drexovia Wellness Center respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du interagerer med vores wellness tjenester.

Vi overholder Danmarks databeskyttelseslovgivning og EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) i alle aspekter af vores databehandling.

Dataansvarlig

Drexovia Wellness Center er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger.

Drexovia Wellness Center

Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø, Danmark

CVR: 34 89 27 45

Email: [email protected]

Telefon: +45 28 94 73 65

Hvilke Oplysninger Indsamler Vi?

Personlige Oplysninger

Vi indsamler oplysninger, som du frivilligt giver os, når du:

  • Registrerer dig som medlem
  • Udfylder vores kontaktformular
  • Booker wellness sessioner
  • Tilmelder dig vores wellness newsletter
  • Deltager i vores events og workshops

Tekniske Oplysninger

Vi indsamler automatisk visse tekniske oplysninger, når du besøger vores website:

  • IP-adresse og geografisk placering
  • Browser type og version
  • Enhedstype og operativsystem
  • Sider besøgt og tid brugt på sitet
  • Henvisende websites

Hvorfor Behandler Vi Dine Data?

Levering af Wellness Tjenester

Vi bruger dine oplysninger til at levere vores wellness tjenester, herunder yoga, pilates, meditation og andre holistiske programmer.

Kommunikation og Support

Vi kontakter dig vedrørende dine bookinger, medlemskab, og vigtige opdateringer om vores wellness center.

Personalisering af Oplevelsen

Vi tilpasser vores tjenester og anbefalinger baseret på dine interesser og tidligere deltagelse i vores wellness programmer.

Juridisk Overholdelse

Vi behandler data for at overholde lovkrav inden for sundhed, sikkerhed og finansiel rapportering.

Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

Samtykke

For marketing kommunikation og valgfrie tjenester baseret på dit udtrykkelige samtykke.

Kontraktopfyldelse

For levering af wellness tjenester som en del af vores medlemsaftale med dig.

Legitim Interesse

For forbedring af vores tjenester og drift af vores wellness center.

Juridisk Forpligtelse

For overholdelse af sundhedslovgivning og andre juridiske krav.

Deling af Dine Oplysninger

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til kommercielle formål. Vi deler kun data i følgende begrænsede situationer:

Betroede Tjenesteudbydere

Vi arbejder med udvalgte partnere, der hjælper os med at levere vores wellness tjenester, såsom betalingsprocessorer og booking systemer.

Juridiske Krav

Vi kan dele oplysninger, hvis det kræves af lov eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.

Sikkerhed af Dine Data

Vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger:

  • SSL-kryptering af alle data i transit
  • Strenge adgangskontroller og autorisering
  • Regelmæssig backup og disaster recovery
  • Træning af medarbejdere i databeskyttelse
  • Løbende sikkerhedsopdateringer og overvågning

Dine Rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

Ret til Indsigt

Du kan anmode om en kopi af alle personlige oplysninger, vi har om dig.

Ret til Berigtigelse

Du kan anmode om rettelse af unøjagtigheder i dine data.

Ret til Sletning

Du kan anmode om sletning af dine data under visse omstændigheder.

Ret til Dataportabilitet

Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format.

Ret til Begrænsning

Du kan anmode om begrænsning af behandling under visse omstændigheder.

Ret til Indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Hvor Længe Opbevarer Vi Dine Data?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe som nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

  • Medlemsoplysninger: I hele medlemsperioden plus 3 år
  • Booking data: 2 år efter sidste session
  • Marketing data: Indtil du frammelder dit samtykke
  • Finansielle optegnelser: 5 år (juridisk krav)
  • Website analytics: 2 år

Ændringer til Denne Politik

Vi opdaterer denne privatlivspolitik lejlighedsvis for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den seneste version er altid tilgængelig på vores website.

Vi vil notificere dig om væsentlige ændringer via email eller ved at fremhæve ændringerne på vores website.

Sidste opdatering: dato

Kontakt Os Vedrørende Dit Privatliv

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Privatliv & Databeskyttelse

Email: [email protected]

Telefon: +45 28 94 73 65

Post: Drexovia Wellness Center
Att: Databeskyttelse
Wellness Boulevard 42
2100 København Ø, Danmark

Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 30 dage.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder databeskyttelsesreglerne.

Datatilsynet kan kontaktes på www.datatilsynet.dk