Vilkår & Betingelser

Vores vilkår for brug af Drexovia Wellness Center og deltagelse i vores holistiske programmer

Velkommen til Drexovia

Disse vilkår og betingelser regulerer dit medlemskab og deltagelse i Drexovia Wellness Center. Ved at bruge vores tjenester, accepterer du disse vilkår i deres helhed.

Vilkårene træder i kraft fra den dato, du begynder at bruge vores tjenester, og forbliver gældende så længe du er medlem eller bruger af Drexovia.

Om Drexovia Wellness Center

Drexovia Wellness Center

Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø, Danmark

CVR: 34 89 27 45

Email: [email protected]

Telefon: +45 28 94 73 65

Åbningstider: Mandag-Fredag 06:00-22:00, Weekend 08:00-20:00

Medlemskab og Adgang

Medlemskabsbetingelser

For at blive medlem af Drexovia skal du være mindst 16 år gammel. Personer under 18 år skal have forældres eller værges samtykke.

Ved registrering skal du angive korrekte og opdaterede oplysninger. Du er ansvarlig for at holde dine medlemsoplysninger ajour.

Medlemstyper

Essentials Medlemskab

Adgang til grundlæggende wellness tjenester og gruppeklasser

Transformation Medlemskab

Omfattende adgang til alle faciliteter og personlige vejledningssessioner

Mastery Medlemskab

Premium adgang med privat træningsrum og ugentlige 1-til-1 sessioner

Adgangskort og Sikkerhed

Du modtager et personligt adgangskort, som skal medbringes ved alle besøg. Kortet er ikke-overdragelig og må ikke lånes til andre.

Ved tab af adgangskort opkræves et gebyr på 200 kr for udstedelse af nyt kort.

Betaling og Priser

Medlemsgebyrer

Medlemsgebyrer betales månedligt forud via automatisk betalingsservice. Du accepterer, at vi trækker det månedlige beløb på den aftalte dato.

Prisændringer

Vi forbeholder os ret til at ændre priser med minimum 30 dages varsel. Du vil blive informeret om prisændringer via email eller ved opslag i centret.

Manglende Betaling

Ved manglende betaling vil dit medlemskab blive suspenderet, indtil restancen er betalt. Efter 30 dages forsinket betaling kan medlemskabet opsiges fra vores side.

Opsigelse og Fortrydelse

Opsigelse af Medlemskab

Du kan opsige dit medlemskab med 30 dages varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt via email til [email protected].

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra indgåelse af medlemsaftalen. Fortrydelse skal meddeles skriftligt.

Har du benyttet tjenester i fortrydelsesperioden, kan vi opkræve et forholdsmæssigt beløb for de anvendte tjenester.

Refundering

Betalt medlemsgebyr refunderes ikke ved opsigelse. Dog kan der i særlige tilfælde ske delvis refundering efter individuel vurdering.

Adfærd og Sikkerhed

Adfærdskodeks

Vi forventer, at alle medlemmer opfører sig respektfuldt og mindful overfor andre medlemmer, instruktører og personale.

  • Respekter andre medlemmers behov for ro og fokus
  • Oprethold god personlig hygiejne
  • Hold mobiltelefoner på lydløs eller slukket
  • Del træningsudstyr hensynsfuldt
  • Rengør udstyr efter brug
  • Bær passende træningsbeklædning

Sikkerhed og Sundhed

Du deltager i alle aktiviteter på eget ansvar. Hvis du har sundhedsmæssige begrænsninger, skal du konsultere en læge før deltagelse.

Ved sygdom bedes du holde dig hjemme for at beskytte andre medlemmer.

Misbrug og Konsekvenser

Overtrædelse af vores regler kan føre til advarsler, midlertidig suspension eller opsigelse af medlemskab uden refundering.

Faciliteter og Udstyr

Brug af Faciliteter

Vores faciliteter inkluderer yoga studios, pilates rum, meditation områder, aqua fitness pool og omklædningsrum.

Visse faciliteter kræver forudgående booking. Udeblivelse fra bookede sessioner kan medføre gebyr.

Udstyr og Materialer

Vi stiller grundlæggende træningsudstyr til rådighed. Du er velkommen til at medbringe dit eget udstyr.

Skade på udstyr eller faciliteter kan medføre erstatningsansvar.

Klasser og Instruktion

Booking af Klasser

Populære klasser kræver forudgående booking. Bookinger kan foretages online eller i receptionen.

Vi forbeholder os ret til at aflyse klasser ved for få tilmeldinger eller instruktørens sygdom.

Instruktører og Vejledning

Vores instruktører er kvalificerede og erfarne. Følg altid instruktørernes anvisninger for din egen sikkerhed.

Personlig træning og vejledning er inkluderet i visse medlemskaber og kan tilkøbes af andre.

Ansvar og Forsikring

Ansvarsbegrænsning

Drexovia er ikke ansvarlig for skader opstået ved deltagelse i aktiviteter, medmindre skaden skyldes grov uagtsomhed fra vores side.

Deltagelse i alle wellness aktiviteter sker på eget ansvar. Vi anbefaler, at du tegner en relevant forsikring.

Tyveri og Tab

Drexovia påtager sig ikke ansvar for tyveri eller tab af personlige ejendele. Brug de tilgængelige låsefaciliteter.

Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på vores website, inklusive tekst, billeder, logoer og design, er beskyttet af ophavsret og tilhører Drexovia.

Du må ikke reproducere, distribuere eller bruge vores indhold uden skriftligt samtykke.

Fotografering og Video

Fotografering og videooptagelse i centret er ikke tilladt uden forudgående tilladelse af respekt for andre medlemmers privatliv.

Persondata og Privatliv

Behandling af dine personlige oplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik.

Ved at blive medlem samtykker du til behandling af dine personlige oplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken.

Ændringer af Vilkår

Vi kan ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Ændringer offentliggøres på vores website og meddeles via email.

Fortsættelse af dit medlemskab efter ændringernes ikrafttrædelse udgør accept af de nye vilkår.

Sidste opdatering: dato

Tvister og Lovvalg

Gældende Ret

Disse vilkår er underlagt dansk ret og skal fortolkes i overensstemmelse med danske love.

Tvistløsning

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, kan sagen indbringes for de danske domstole.

Forbrugerklager

Som forbruger kan du klage til Forbrugerklagenævnet eller andre relevante klageinstanser.

Spørgsmål til Vilkår

Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Kontakt Information

Email: [email protected]

Telefon: +45 28 94 73 65

Besøg os: Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø

Åbningstider: Mandag-Fredag 06:00-22:00, Weekend 08:00-20:00