Vilkår & Betingelser
Vores vilkår for brug af Drexovia Wellness Center og deltagelse i vores holistiske programmer
Velkommen til Drexovia
Disse vilkår og betingelser regulerer dit medlemskab og deltagelse i Drexovia Wellness Center. Ved at bruge vores tjenester, accepterer du disse vilkår i deres helhed.
Vilkårene træder i kraft fra den dato, du begynder at bruge vores tjenester, og forbliver gældende så længe du er medlem eller bruger af Drexovia.
Om Drexovia Wellness Center
Drexovia Wellness Center
Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø, Danmark
CVR: 34 89 27 45
Email: [email protected]
Telefon: +45 28 94 73 65
Åbningstider: Mandag-Fredag 06:00-22:00, Weekend 08:00-20:00
Medlemskab og Adgang
Medlemskabsbetingelser
For at blive medlem af Drexovia skal du være mindst 16 år gammel. Personer under 18 år skal have forældres eller værges samtykke.
Ved registrering skal du angive korrekte og opdaterede oplysninger. Du er ansvarlig for at holde dine medlemsoplysninger ajour.
Medlemstyper
Essentials Medlemskab
Adgang til grundlæggende wellness tjenester og gruppeklasser
Transformation Medlemskab
Omfattende adgang til alle faciliteter og personlige vejledningssessioner
Mastery Medlemskab
Premium adgang med privat træningsrum og ugentlige 1-til-1 sessioner
Adgangskort og Sikkerhed
Du modtager et personligt adgangskort, som skal medbringes ved alle besøg. Kortet er ikke-overdragelig og må ikke lånes til andre.
Ved tab af adgangskort opkræves et gebyr på 200 kr for udstedelse af nyt kort.
Betaling og Priser
Medlemsgebyrer
Medlemsgebyrer betales månedligt forud via automatisk betalingsservice. Du accepterer, at vi trækker det månedlige beløb på den aftalte dato.
Prisændringer
Vi forbeholder os ret til at ændre priser med minimum 30 dages varsel. Du vil blive informeret om prisændringer via email eller ved opslag i centret.
Manglende Betaling
Ved manglende betaling vil dit medlemskab blive suspenderet, indtil restancen er betalt. Efter 30 dages forsinket betaling kan medlemskabet opsiges fra vores side.
Opsigelse og Fortrydelse
Opsigelse af Medlemskab
Du kan opsige dit medlemskab med 30 dages varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt via email til [email protected].
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra indgåelse af medlemsaftalen. Fortrydelse skal meddeles skriftligt.
Har du benyttet tjenester i fortrydelsesperioden, kan vi opkræve et forholdsmæssigt beløb for de anvendte tjenester.
Refundering
Betalt medlemsgebyr refunderes ikke ved opsigelse. Dog kan der i særlige tilfælde ske delvis refundering efter individuel vurdering.
Adfærd og Sikkerhed
Adfærdskodeks
Vi forventer, at alle medlemmer opfører sig respektfuldt og mindful overfor andre medlemmer, instruktører og personale.
- Respekter andre medlemmers behov for ro og fokus
- Oprethold god personlig hygiejne
- Hold mobiltelefoner på lydløs eller slukket
- Del træningsudstyr hensynsfuldt
- Rengør udstyr efter brug
- Bær passende træningsbeklædning
Sikkerhed og Sundhed
Du deltager i alle aktiviteter på eget ansvar. Hvis du har sundhedsmæssige begrænsninger, skal du konsultere en læge før deltagelse.
Ved sygdom bedes du holde dig hjemme for at beskytte andre medlemmer.
Misbrug og Konsekvenser
Overtrædelse af vores regler kan føre til advarsler, midlertidig suspension eller opsigelse af medlemskab uden refundering.
Faciliteter og Udstyr
Brug af Faciliteter
Vores faciliteter inkluderer yoga studios, pilates rum, meditation områder, aqua fitness pool og omklædningsrum.
Visse faciliteter kræver forudgående booking. Udeblivelse fra bookede sessioner kan medføre gebyr.
Udstyr og Materialer
Vi stiller grundlæggende træningsudstyr til rådighed. Du er velkommen til at medbringe dit eget udstyr.
Skade på udstyr eller faciliteter kan medføre erstatningsansvar.
Klasser og Instruktion
Booking af Klasser
Populære klasser kræver forudgående booking. Bookinger kan foretages online eller i receptionen.
Vi forbeholder os ret til at aflyse klasser ved for få tilmeldinger eller instruktørens sygdom.
Instruktører og Vejledning
Vores instruktører er kvalificerede og erfarne. Følg altid instruktørernes anvisninger for din egen sikkerhed.
Personlig træning og vejledning er inkluderet i visse medlemskaber og kan tilkøbes af andre.
Ansvar og Forsikring
Ansvarsbegrænsning
Drexovia er ikke ansvarlig for skader opstået ved deltagelse i aktiviteter, medmindre skaden skyldes grov uagtsomhed fra vores side.
Deltagelse i alle wellness aktiviteter sker på eget ansvar. Vi anbefaler, at du tegner en relevant forsikring.
Tyveri og Tab
Drexovia påtager sig ikke ansvar for tyveri eller tab af personlige ejendele. Brug de tilgængelige låsefaciliteter.
Intellektuel Ejendomsret
Alt indhold på vores website, inklusive tekst, billeder, logoer og design, er beskyttet af ophavsret og tilhører Drexovia.
Du må ikke reproducere, distribuere eller bruge vores indhold uden skriftligt samtykke.
Fotografering og Video
Fotografering og videooptagelse i centret er ikke tilladt uden forudgående tilladelse af respekt for andre medlemmers privatliv.
Persondata og Privatliv
Behandling af dine personlige oplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik.
Ved at blive medlem samtykker du til behandling af dine personlige oplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken.
Ændringer af Vilkår
Vi kan ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Ændringer offentliggøres på vores website og meddeles via email.
Fortsættelse af dit medlemskab efter ændringernes ikrafttrædelse udgør accept af de nye vilkår.
Sidste opdatering: dato
Tvister og Lovvalg
Gældende Ret
Disse vilkår er underlagt dansk ret og skal fortolkes i overensstemmelse med danske love.
Tvistløsning
Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, kan sagen indbringes for de danske domstole.
Forbrugerklager
Som forbruger kan du klage til Forbrugerklagenævnet eller andre relevante klageinstanser.
Spørgsmål til Vilkår
Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:
Kontakt Information
Email: [email protected]
Telefon: +45 28 94 73 65
Besøg os: Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø
Åbningstider: Mandag-Fredag 06:00-22:00, Weekend 08:00-20:00